近日车质网公布了投诉最多的前30名车型,其中排在首位的是广汽丰田凯美瑞,在2023年9月的投诉量累计达726次,主要投诉的问题是影音系统故障;排在第二位的是丰田RAV4荣放,2023年9月累计投诉量达415次,主要也是投诉系统升级问题;一汽丰田皇冠以245次的9月投诉量排在榜单第三位,仪表台开裂和部件老化是主要投诉问题;
这份上榜了30个车型,其中丰田上榜车型最多,共计9个,分别是凯美瑞、RAV4荣放、皇冠、锐志、卡罗拉、雷凌、亚洲龙、皇冠陆放和威兰达,累计投诉量达2065次;排在第二位的品牌是比亚迪,共计上榜7个车型,总计投诉量达633次;宝马上榜3款车型,总计投诉量达256次。
2023年9月车型投诉前30排行榜
车质网2023年9月车型投诉前30排行榜 | |||||
排名 | 品牌 | 车型 | 2023年8月投诉量 | 2023年9月投诉量 | 典型投诉问题 |
1 | 广汽丰田 | 凯美瑞 | 61 | 726 | 系统升级问题;影音系统故障 |
2 | 一汽丰田 | RAV4荣放 | 64 | 415 | 系统升级问题;其他 |
3 | 一汽丰田 | 皇冠 | 201 | 245 | 仪表台开裂;部件老化 |
4 | 一汽丰田 | 锐志 | 217 | 226 | 仪表台开裂;部件老化 |
5 | 一汽丰田 | 卡罗拉 | 43 | 174 | 仪表台开裂;系统升级问题 |
6 | 比亚迪 | 宋PLUS新能源 | 639 | 157 | 混动模式故障;服务价格变更 |
7 | 长安林肯 | 航海家 | 2 | 143 | 系统升级问题;影音系统故障 |
8 | 零跑汽车 | 零跑T03 | 4 | 140 | 价格变动;影音系统故障 |
9 | 比亚迪 | 元PLUS | 23 | 105 | 价格变动;服务价格变更 |
10 | 比亚迪 | 汉 | 369 | 99 | 混动模式故障;价格变动 |
11 | 华晨宝马 | 宝马5系 | 111 | 98 | 传动轴异响;与宣传不符 |
12 | 广汽丰田 | 雷凌 | 24 | 93 | 系统升级问题;其他 |
13 | 比亚迪 | 秦PLUS | 232 | 87 | 混动模式故障;价格变动 |
14 | 一汽丰田 | 亚洲龙 | 17 | 86 | 系统升级问题;其他 |
15 | 华晨宝马 | 宝马X3 | 50 | 82 | 与宣传不符;制动系统异响 |
16 | 华晨宝马 | 宝马3系 | 287 | 76 | 传动轴异响;制动系统异常磨损 |
17 | 吉利汽车 | 银河L7 | 6 | 72 | 与宣传不符;影音系统故障 |
18 | 比亚迪 | 唐新能源 | 365 | 69 | 混动模式故障;与宣传不符 |
19 | 长城汽车 | 哈弗H6 | 46 | 64 | 变相收费;系统升级问题 |
19 | 零跑汽车 | 零 跑C11 | 29 | 64 | 价格变动;销售承诺不兑现 |
19 | 小鹏汽车 | 小鹏G9 | 0 | 64 | 价格变动;刹车偏软 |
22 | 比亚迪 | 驱逐规05 | 226 | 63 | 混动模式故障;价格变动 |
23 | 上汽通用别克 | 君威 | 33 | 62 | 无法启动;车灯进水 |
24 | 极氪 | 极氮001 | 19 | 56 | 销售承诺不兑现;车门故障 |
25 | 一汽丰田 | 皇冠陆放 | 47 | 53 | 影音系统故障;其他 |
25 | 长安福特 | 蒙迪欧 | 18 | 53 | 系统升级问题;导航问题 |
25 | 比亚迪 | 宋Pro新能源 | 198 | 53 | 混动模式故障;服务价格变更 |
28 | smart | smart精灵#1 | 21 | 52 | 与宣传不符;疑似减配 |
29 | 腾势汽车 | 腾势N7 | 0 | 49 | 价格变动;与宣传不符 |
30 | 广汽丰田 | 威兰达 | 9 | 47 | 系统升级问题;影音系统故障 |
投诉数据来源:车质网 |